Als je vergeten bent hoe je je mobiele apparaat kunt ontgrendelen of als de vergrendelingsmethode die je op je mobiele apparaat hebt geregistreerd niet werkt, kun je doorgaan met het ontgrendelen van je mobiele apparaat door de functie Zoek mijn mobiel te gebruiken of de functie Smart Lock op je mobiele apparaat te gebruiken. Je kunt de gedetailleerde stappen voor elke methode hieronder bekijken.
Ontgrendel je mobiele apparaat met de functie Zoek mijn mobiel
De functie Zoek mijn mobiel is, zoals de naam al zegt, een functie waarmee je je mobiele apparaat kunt terugvinden. Je kunt je mobiele apparaat op afstand ontgrendelen door naar de website Zoek mijn mobiel te gaan. Om van deze functie gebruik te kunnen maken, moet je er echter voor zorgen dat je mobiele apparaat aan de volgende voorwaarden voldoet.
- Het mobiele apparaat moet aan staan.
- Het mobiele apparaat moet verbonden zijn met wifi of een mobiel netwerk.
- Je Samsung-account moet op je mobiele apparaat zijn geregistreerd en de optie Ontgrendelen op afstand moet zijn ingeschakeld.
Bekijk de onderstaande details met stappen om de optie Ontgrendelen op afstand optie op je mobiele apparaat in te schakelen en hoe je je mobiele apparaat kunt ontgrendelen met behulp van de Zoek mijn mobiel website.
Hoe kan ik de optie Ontgrendelen op afstand inschakelen in de functie Zoek mijn mobiel?
Stap 1. Ga naar Instellingen > Biometrie en beveiliging.
Stap 2. Tik op Zoek mijn mobiel.
Stap 3. Om de optie ontgrendelen op afstand in te schakelen, tik je op de schakelaar.
Je mobiele apparaat op afstand ontgrendelen met de site Zoek mijn mobiel
Stap 1. Open de internetbrowser op je notebook en voer het volgende websiteadres in:https://findmymobile.samsung.com, klik op de Sign in-knop en voer je inloggegevens van je Samsung-account in, klik dan nogmaals op Sign in.
Stap 2. Het mobiele apparaat dat onder je Samsung-account is geregistreerd, verschijnt aan de rechterkant van het scherm. Als je meerdere apparaten onder hetzelfde Samsung-account hebt geregistreerd, moet je het apparaat selecteren dat op afstand moet worden ontgrendeld. Raadpleeg de onderstaande afbeelding en klik op het pictogram Ontgrendelen om je apparaat te ontgrendelen.
Stap 3. Zodra je op Ontgrendelen klikt, verschijnt een pop-upvenster waarin je wordt gevraagd het wachtwoord van je Samsung-account te verifiëren. Nadat je je wachtwoord heb ingevoerd, klik je op de knop VOLGENDE, het pop-upvenster zal automatisch sluiten en een ander pop-upvenster zal verschijnen met het resultaat van het op afstand ontgrendelen van je apparaat.
Ontgrendel je mobiele apparaat met de Smart Lock-functie
Je kunt instellen dat de telefoon zichzelf ontgrendelt en ontgrendeld blijft wanneer vertrouwde locaties of apparaten worden gedetecteerd.
Als je bijvoorbeeld je huis als een vertrouwde locatie hebt ingesteld, zal je apparaat bij thuiskomst de locatie detecteren en zichzelf automatisch ontgrendelen.
- Deze functie kan worden gebruikt nadat je een schermvergrendelingsmethode hebt ingesteld.
- Als je het apparaat vier uur lang niet gebruikt of wanneer je het apparaat inschakelt, moet je het scherm ontgrendelen met het patroon, de pincode of het wachtwoord dat je hebt ingesteld.
De Smart Lock-functie instellen op je mobiele apparaat
Stap 1. Op het Instellingenscherm, tik je op Vergrendelscherm > Smart Lock.
Stap 2. Ontgrendel het scherm met de vooraf ingestelde methode voor schermvergrendeling.
Stap 3. Selecteer een optie en volg de instructies op het scherm om de instelling te voltooien.
Het type Smart Lock-methode
- Lichaamsdetectie: Houd je apparaat ontgrendeld terwijl je het bij je draagt
- Vertrouwde plaatsen: Voeg locatie toe waar je apparaat ontgrendeld moet blijven
- Vertrouwde apparaten: Voeg apparaat toe om dit ontgrendeld te houden wanneer het bij je in de buurt is
Opmerking:
- Het wordt niet aanbevolen om de Lichaamsdetectie in te stellen als Smart Lock, omdat deze modus geen onderscheid kan maken tussen de werkelijke eigenaar van het mobiele apparaat en een volslagen vreemde.
Opmerking: De schermafbeeldingen en het menu van de telefoon kunnen variëren, afhankelijk van het model en de softwareversie van het apparaat.
- Hoe gebruik je de Veilige map?
- Hoe verplaats je bestanden naar de SD-kaart?
- Wat te doen als het scherm van je Galaxy-telefoon niet wil draaien
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.
Neem contact op
Contact
Vind antwoord op je vraag of kom in contact met onze klantenservice
Meer informatie
Reparatieservices
Bekijk een overzicht van onze reparatieservices
Meer informatie
Samsung Community
Stel je vraag aan de community en praat mee met andere Members
Meer informatie
