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Last updated on 8 janv. 2024
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Identifiez vos sources de référence idéales
2
Offrez de la valeur et restez en contact
3
Demandez des recommandations de manière stratégique et respectueuse
4
Faites en sorte qu’il soit facile et gratifiant pour eux de vous recommander
5
Assurer le suivi et l’entretien de vos références
6
Développer une culture et un état d’esprit de référence
7
Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre
Les recommandations sont l’un des moyens les plus efficaces de générer de nouveaux prospects, clients et opportunités pour votre entreprise. Ils peuvent vous aider à renforcer la confiance, la crédibilité et les relations avec votre public cible, et à réduire le temps et le coût d’acquisition de nouveaux clients. Mais comment obtenir des références de votre réseau professionnel ? Dans cet article, nous partagerons quelques conseils et stratégies pour vous aider à demander, recevoir et récompenser les recommandations de vos contacts.
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- Philip Horne Sales Navigator Consultant | Helping Sales Teams Hit Their Quotas with Sales Navigator Campaign Setup + Execution |…
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1 Identifiez vos sources de référence idéales
La première étape pour obtenir des références est d’identifier qui, dans votre réseau, peut vous fournir les références les plus précieuses et les plus pertinentes. Ce sont des personnes qui ont une relation solide avec vous, qui comprennent votre proposition de valeur et qui ont accès à votre marché cible. Il peut s’agir de vos clients, partenaires, fournisseurs, mentors, pairs ou influenceurs actuels ou passés. Vous pouvez utiliser des outils tels que LinkedIn, un logiciel CRM ou des plateformes de marketing par e-mail pour segmenter et hiérarchiser votre réseau en fonction de ces critères.
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The key to getting referrals is not just asking, but asking the right people. By identifying and prioritizing your potential referral sources, you can increase the chances that your request for referrals will be successful.
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- Nancy (The LI Whisperer) Zare Ph.D. Trusted advisors hire me to enroll more clients because they have inconsistent cash flow, dislike exaggerated marketing, and don’t want to be pushy. Bottom line: They convert 50% of prospects into clients.
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You have to cultivate and nurture people in your network who can refer business to you. Don't take for granted that they will remember and reward you. Be proactive in asking them as well as referring business their way. Getting referrals is a two-way street.
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Creating a strong referral network is a powerful way to grow your business. Start by identifying who in your network can provide valuable and relevant referrals. These could be existing clients, past clients, business partners, suppliers, mentors, peers, or influencers.
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- Dan Hanley I help nonprofits create stronger relationships with donors that grow fundraising and impact. Your favorite nonprofit needs you. Weekly "Dan's Tips" for nonprofit fundraisers on the website.
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What has worked well for us is continually letting people know who we are and what we do. We learned not to assume that people know what we do, or how we can help, so this is something we refer to often. It works in bringing more interest to our work and more contacts.
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Be specific. Don't ask generally for any old referral - that will paralyse the ''thinking brain'' of your client and they won't be able to think of who would fit.Instead, be specific. ''Do you know anybody in this field/who has this type of business/who is looking for this'' etc. It'll be much easier for your client to think of somebody who matches what you're looking for!Also - don't ask via email! Asking for a referral via email is asking to be ignored. It will often look automated and not have a strong enough call to action. Just pick up the phone and give them a quick call.
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2 Offrez de la valeur et restez en contact
L’étape suivante consiste à fournir de la valeur et à rester en contact avec vos sources de référence potentielles. Vous voulez leur montrer que vous vous souciez de leur réussite, que vous appréciez leur soutien et que vous êtes prêt à les aider en retour. Vous pouvez le faire en partageant du contenu, des idées ou des commentaires utiles, en envoyant des messages ou des cadeaux personnalisés, en leur offrant des références ou des présentations, ou en les invitant à des événements ou à des webinaires. Vous devez également effectuer un suivi régulier et maintenir une fréquence et une qualité de communication constantes.
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- Katica (Kathy) Obad LinkedIn Top Executive Leadership Voice - I help leaders maximize cybersecurity awareness, ensuring employees are completely engaged, educated, and empowered by using motivational keynote-style instructor-led sessions.
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To get referrals from your professional network, work hard, bring value consistently, communicate effectively, establish yourself as an authority, and don't hesitate to ask. Remember, if you don't ask, the answer will always be no.
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- Prakash Reegan A Linkedin Top Voice - | AI-Powered Sales Enthusiast @ CanString AI from CrowdAround Inc. | Conversational AI 🗣️ Chatbot 🤖 Timebound (BI)📊📈 Artificial Intelligence ⚙️ Machine Learning 🦾 NLP 💬 LLM 🌐
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Provide Value and Stay in Touch 🌐📧Consistently offer value to your network through insights, resources, or collaboration. Stay engaged through regular communication, sharing relevant content, and acknowledging achievements within your network. Building a foundation of trust and reciprocity sets the stage for a positive referral environment.
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- Jeri Alco*ck Rose City Philanthropy
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When someone refers a colleague they are actually endorsing your work. Never take this for granted and never stop thanking them. We make a contribution in their honor to the charity of their choice. We’re in the business of philanthropy so that’s an authentic way to thank our referral partners. Authenticity matters in maintaining business relationships.
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- ShahZaib (Gold Medalist)🏅 Business Development Manager | New Business Growth Specialist | Powerful Upwork Bidder | Top Rated Fiverr Bidder |Top Rated Upwork Bidder
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Much like in my role as a Business Development Manager, where providing value is paramount, maintaining connections is equally essential in Business Administration. Staying in touch ensures your network is engaged and aware of your contributions.
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3 Demandez des recommandations de manière stratégique et respectueuse
La troisième étape consiste à demander des références de manière stratégique et respectueuse. Vous devez choisir le bon moment, le bon canal et le bon ton pour faire votre demande. Vous devez également préciser le type de recommandation que vous recherchez, les avantages qu’elle apportera aux deux parties et ce que vous attendez du processus de recommandation. Vous pouvez utiliser des scripts, des modèles ou des outils pour rédiger votre demande de parrainage, mais assurez-vous de la personnaliser en fonction de chaque contact et de chaque situation. Vous devez également éviter d’être insistant, exigeant ou désespéré, et respecter leur décision et leur vie privée.
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- ShahZaib (Gold Medalist)🏅 Business Development Manager | New Business Growth Specialist | Powerful Upwork Bidder | Top Rated Fiverr Bidder |Top Rated Upwork Bidder
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Strategic and respectful communication is a skill honed in Business Development. Similarly, in Business Administration, knowing when and how to ask for referrals ensures a seamless and respectful exchange.
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- Prakash Reegan A Linkedin Top Voice - | AI-Powered Sales Enthusiast @ CanString AI from CrowdAround Inc. | Conversational AI 🗣️ Chatbot 🤖 Timebound (BI)📊📈 Artificial Intelligence ⚙️ Machine Learning 🦾 NLP 💬 LLM 🌐
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Ask for Referrals Strategically and Respectfully 🗣️🙏When seeking referrals, approach the conversation strategically. Clearly articulate the value you provide and express your gratitude for the existing professional relationship. Ask for referrals in a respectful manner, highlighting how your skills or services could benefit those in their network. Be specific about the type of referrals you are seeking.
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- Muhammad Burhan Tariq Head of Business Development | International Direct Sales | Bench Sales | Strategic Planning | Marketing Strategy | Staff Augmentation | Lead Generation Expert | Generate Revenue | IT Services and Resources
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Don’t hesitate to ask. Politely let your network know that you appreciate referrals and that you're open to helping anyone who might benefit from your expertise.
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4 Faites en sorte qu’il soit facile et gratifiant pour eux de vous recommander
La quatrième étape consiste à faire en sorte qu’il soit facile et gratifiant pour eux de vous référer. Vous voulez leur fournir les informations, les ressources et les incitations nécessaires pour rendre le processus d’aiguillage fluide et pratique. Vous pouvez le faire en créant un programme de parrainage, une page de destination ou un formulaire, où ils peuvent soumettre leurs parrainages et suivre leurs progrès. Vous pouvez également leur offrir des récompenses, telles que des remises, des commissions, des bons d’achat ou de la reconnaissance, pour les remercier de leurs recommandations et les motiver à en parrainer davantage.
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- ShahZaib (Gold Medalist)🏅 Business Development Manager | New Business Growth Specialist | Powerful Upwork Bidder | Top Rated Fiverr Bidder |Top Rated Upwork Bidder
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Simplifying processes and offering incentives is a universal principle. In Business Administration, just as in Business Development, making it easy and rewarding for others to refer you cultivates a positive and collaborative atmosphere.
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- Prakash Reegan A Linkedin Top Voice - | AI-Powered Sales Enthusiast @ CanString AI from CrowdAround Inc. | Conversational AI 🗣️ Chatbot 🤖 Timebound (BI)📊📈 Artificial Intelligence ⚙️ Machine Learning 🦾 NLP 💬 LLM 🌐
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Make It Easy and Rewarding for Them to Refer You 🌟🔄Simplify the referral process for your network. Provide clear information about your offerings, ideal clients, and how to make a referral. Consider offering incentives or expressing gratitude through reciprocal gestures. Making the referral process seamless and mutually beneficial encourages your network to actively participate.
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5 Assurer le suivi et l’entretien de vos références
La cinquième étape consiste à assurer le suivi et l’entretien de vos références. Vous souhaitez contacter vos filleuls dès que possible, vous présenter et présenter votre offre, et expliquer comment vous avez obtenu leurs informations. Vous devez également reconnaître et apprécier la personne qui vous a référé, et la tenir au courant de l’état de la recommandation. Vous devez également traiter vos références avec respect, professionnalisme et courtoisie, et leur fournir de la valeur et des solutions. Vous devez également surveiller et mesurer les résultats de vos recommandations et optimiser votre stratégie en conséquence.
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Following up and nurturing relationships is integral in both Business Administration and Development. In the realm of referrals, just as in project management, maintaining connections ensures the longevity of valuable partnerships.
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6 Développer une culture et un état d’esprit de référence
La dernière étape consiste à créer une culture et un état d’esprit de référence. Vous voulez intégrer les recommandations dans vos activités et objectifs commerciaux quotidiens, et encourager votre équipe, vos clients et votre réseau à faire de même. Vous pouvez le faire en fixant des objectifs et des indicateurs clés de performance en matière de référence, en créant des systèmes et des processus de référence, et en formant et en encadrant votre équipe et votre réseau sur la façon de demander et de donner des références. Vous devriez également célébrer et mettre en valeur vos réussites et vos témoignages de parrainage, et apprendre de vos défis et de vos commentaires en matière de parrainage.
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Make sure to recognize and celebrate when someone brings in a successful referral. This could be a simple thank you email, a mention in a company meeting, or a small reward. This not only encourages more referrals but also fosters a culture of appreciation within your organization.
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- ShahZaib (Gold Medalist)🏅 Business Development Manager | New Business Growth Specialist | Powerful Upwork Bidder | Top Rated Fiverr Bidder |Top Rated Upwork Bidder
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Fostering a culture of referrals aligns with cultivating a growth mindset, a philosophy I champion in Business Development. Similarly, in Business Administration, building a culture where referrals are encouraged creates a collaborative and supportive environment.
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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre
Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?
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Considering additional factors is fundamental in both Business Administration and Development. Just as in business strategy, where various elements contribute to success, factors like adaptability, innovation, and client relationships play a crucial role in both domains.
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